[Comportamento] Twitter: O Império do Instantâneo

Talvez algumas pessoas que leiam este post se perguntem sobre o por quê de eu ter classificado ele como comportamento e não como tecnologia. A proposição é gerar uma discussão sobre o impacto destas novas possibilidades de relacionamento humano advindas do uso destes serviços surgidos a partir da Internet.

Não acho discutível a utilidade de praticamente todos os serviços de comunicação instantânea existentes, incluindo celulares, com chamadas, SMS, MMS e os conhecidos instant messengers, como o MSN, Yahoo Messenger, Skipe e GoogleTalk e tantos outros que surgem a cada dia.

A despeito dos serviços celulares ‘tradicionais’, serviços baseados em Internet permitem a comunicação imediata e multimídia com uma pessoa conectada em qualquer lugar do mundo, a um custo irrisório.´

Outros serviços de muita utilidade para potencializar a relação entre as pessoas na Internet foram  aqueles que permitem a formação de redes sociais, como o Orkut, famoso no Brasil e o Facebook, sucesso nos EUA.

O que seria de se imaginar, é que as pessoas estivessem desejando a fusão destes dois tipos de serviços, algo que permitisse a criação de uma rede de relacionamentos, como acontece com o orkut, e ao mesmo tempo seja intantâneo na comunicação, como o MSN. Nasce o TWITTER.

E o que tem o twitter de fantástico em termos de tecnologia? Aparentemente nada, mas traz em sua concepção duas características chaves: simplicidade e APIs. A simplicidade de seu funcionamento, da interface e da própria limitação no tamanho das mensagens (140 caracteres) garante a facilidade de uso e limita o objetivo de sua utilização à mensagens de manifestação objetivas ou apontamentos para informação em outros sites.

Em relação à diponibilização de APIs, significa que qualquer desenvolvedor pode fazer com que seu site ou aplicação converse com o Twitter, assim, pode ter a sua disposição uma grande rede social para divulgação ou captação de informações.

Outra grande diferença, é que não é preciso ter uma conta no Twitter para poder visualizar as mensagens colocadas no perfil de alguém, basta digitar por exemplo http://twitter.com/enevesneto e ver tudo o que eu escrevo diariamente no meu twitter. Existe até uma notação própria para representar o endereço de alguém no twitter, em meu caso seria: @enevesneto.

O Twitter representa uma camada de serviço na Internet que permite o broadcast instantâneo de informações, permite pesquisa sobre o que as pessoas estão falando (search.twitter.com), porém, tudo isso conivente com um comportamento de pessoas que estão dispostas a colocar informações e pensamento dentro desta rede social.

Hoje, todas as agências de publicitade estão em polvorosa tentando entender estes fenômenos e traçar estratégias para atuar nestes veículos. Para se ter uma idéia do que está ocorrendo, basta a informação de que as empresas americanas já gastam mais em publicidade na Internet do que em qualquer outro veículo.

Para termos uma dimensão do tamanho do Twitter, basta olharmos a quantidade de pessoas e organizações que aderiram a ele, que hoje passam de 32 milhões de cadastrados, sendo que 70% destes adeptos se cadastraram nos últimos 12 meses.

Bom, isso tudo é só uma avaliação de um dinossauro, que começou profissionalmente na área de informática quando a Internet nem mesmo existia. Pessoas que nasceram nesta geração conectada e que busca a exposição e a instantaneidade, como meu amigo Lupatini (@lupatini), diriam: o Orkut é o que aconteceu, é PASSADO, o Twitter é o que está acontecendo AGORA!