Temos observado um aumento massivo de pessoas utilizando a Internet e principalemente as redes sociais, como o Twitter, Orkut, Facebook, Linkedin e outros. A questão crucial é se as pessoas tem noção exata da exposição que sofrem ou pior, aquela a que submetem outras pessoas, quando em seu orkut, marcam um amigo numa foto. Pronto, mesmo que seu perfil no orkut não contenha fotos ou dados pessoais, você acabou de ser exposto.

Hoje eu li um post, escrito por Deb Shinder para o site TechRepublic, que faz considerações sobre as consequencias que podem advir da utilização das redes sociais, e dez maneiras de tentar se manter longe dos problemas. São elas:

1. Onde você está e por que está aqui?

2. Quem é o seu público/audiência?

3. Você ousa misturar negócios com prazer?

4. O que está exposto não é somente o que você coloca (post) que aparece.

5. Uma imagem diz mais que mil palavras – e pode ser milhares de vezes mais embaraçosa.

6. Pessoas podem se sentir atingidas e bater de volta.

7. Evite o perigo de postar sob influência (PUI – Post Under the Influence)

8. Esteja pronto para rejeitar alguém como amigo ou marcá-lo um ‘não amigo’

9. Você está familiarizado com as opções de configuração do site?

10. Você pode usar um pseudônimo?

Tentando trazer esta visão de comportamento para a nossa cultura, apresento a seguir a adaptação dos comentários feitos por Deb.

1. Onde você está e por que está aqui?

Você precisa entender que alguns serviços de redes sociais estão focados em negócios (como o Linkedin) outros são genéricos. Um comportamento apropriado em um pode não ser em outro. Pense sempre no propósito do site e no seu dentro dele.

2. Quem é o seu público/audiência?

Quando você escreve dentro de um serviço como o twitter, todos estão lendo o que você escreve, mesmo os não pertencentes ao twitter, logo, não é um local apropriado para divulgar algo que você não queira que atinga um ‘zilhão’ de pessoas. Por outro lado, se você utilizar o orkut, e somente permitir a amigos a leitura de seus scraps, este é o local para as comunicações que devam atingir só seu grupo de amigos. Assim como o Linkedin é o lugar para você desfilar seu currículo e sucesso profissional.

3. Você ousa misturar negócios com prazer?

Misturar entre amigos e seguidores pessoas ligadas à sua vida pessoal íntima e outras ligada ao trabalho ou negócios pode ser perigoso. Por exemplo, se você tomar um porre no aniversário de um parente e algum amigo colocar uma foto ou depoimento que seja lido por clientes ou pessoas relacionada a seus negócios, podem não ter a sensibilidade de entender que esses acontecimentos em afetam sua postura profissional.

4. O que está exposto não é somente o que você coloca (post) que aparece.

Lembre-se que os amigos em comuns podem ver tudo o que os outros amigos dizem sobre fatos e acontecimentos relacionados a você, marcam você em fotos, comentam seus posts, e logo, podem estar dando mais informação do que você gostaria que aparecesse.

5. Uma imagem diz mais que mil palavras – e pode ser milhares de vezes mais embaraçosa.

Grande parte dos sites de redes sociais permitem muito mais que texto; permitem fotos, vídeos, links e mais. Podem ser formas muito ricas de comunicação, mas podem ser uma gafe que venha a prejudicar seu casamento, sua carreira ou amizades.

Regra número um: não publique fotos suas em situações comprometedoras. Mesmo que a situação seja para você uma brincadeira óbvia, mesmo que só vá constar num álbum de acesso restrito para amigos muito próximos. A partir do momento que estão publicadas, podem ser salvas, copiadas e publicadas em outros locais. E o julgamento a respeito de uma imagem dependerá de um contexto onde ela se apresente. Coisas inocentes podem ser tomadas como graves.

Regra número dois: nunca publique fotos e videos de pessoas sem o consentimento delas, mesmo que não sejam imagens comprometedoras. Cabe a cada pessoa decidir se quer ser exposta, em que situação e para  que público.

Vale ainda lembrar que não é de bom gosto colocar 250 fotas da sua última viagem. Você pod ser tomado como excessivamente narcísico. Escolha algumas melhores e publique.

6. Pessoas podem se sentir atingidas e bater de volta.

Falar o que pensa é uma das melhores sensações que existe. Porém lembre-se que num sistema como as redes sociais, principamente os microblogs, como o Twitter, o que você ‘diz’ pode ser ‘ouvido’ por milhares de pessoas, e serão interpretadas no mundo real, e, caso se sintam agradidas, podem devolver a agressão. E podem tomar ações jurídicas, agressões físicas, e podem até descontar em pessoas que pensam como você. Use este mecanismo concientemente e com maturidade.

7. Evite o perigo de postar sob influência (PUI – Post Under the Influence)

Todos sabemos sobre o perigo de dirigir sob a influência de bebida alcólica. Da mesma forma, temos que ter o cuidado quando postamos nas redes sociais sem o nosso juízo perfeito, sob a influência de sentimentos de raiva, revolta, ou embarcados numa onda de entusiasmo. Assim como na vida fora da Internet. Para quem usa i Google GMAIL em inglês, existe uma add-on chamado ‘Mail Goggles’ (Settings -> Labs) que apresenta alguns problemas matemáticos antes de você enviar algo em horários onde você possa estar cansado ou desatento. Se não conseguir acertar o desafio, então é melhor ir dormir e enviar amanhã.

8. Esteja pronto para rejeitar alguém como amigo ou marcá-lo um ‘não amigo’

Para algumas pessoas, dizer não é uma tarefa difícil. Porém, se você disser sim para todos que querem participar de sua rede social, vai ser como abrir as portas de sua casa e permitir que todos acampem em sua sala de estar, com direito a comentar sobre tudo o que você faz e diz.

Caso você já tenha falsos amigos na lista, saiba que muitos sites não os avisam quando você os exclui (mas é bom verificar). Porém, se você não que gerar constrangimento com, por exemplo, um colega de trabalho, veja se nos álbuns e áreas de posts tem como bloquear o acesso. Dificilmente ele virá reclamar. Se vier, é melhor criar logo a indisposição, porque falta bom senso na pessoa.

9. Você está familiarizado com as opções de configuração do site?

Uma das coisas mais importantes a se fazer antes de colocar suas informações dentro de um site é entender quais são as opções de configuração que ele oferece. Verificar por exemplo como funcionam as regras de restrições e se você precisa aplicá-las pessoa por pessoa ou pode agrupá-las e a partir daí aplicar as regras ao grupo (o que simplifica bastante). Por exemplo, pode ter grupos de familiares, amigos íntimos, colegas de trabalho, amigos do futebol, etc, e quando colocar qualquer informação, dizer quem terá acesso e se poderá comentar, etc.

Alguns serviços de rede sociais permitem que você diga se pode ou não ser referenciado (tagged) em uma foto por exemplo. Verifique todas estas opções e assim porá evitar gafes ou divulgação de suas informações através da atitude de sua rede de relações.

10. Você pode usar um pseudônimo?

Você pode imaginar que, se criar um pseudônimo, ou um falso eu, poderá se proteger de possíveis problemas. Daí advém duas questões. A primeira é que a rede social estará perdendo a sua função como forma de aumentar o seu relacionamento com pessoas que você possa extender para fora da Internet. Outra questão é que diversos sites tem em seus termos de uso, restrições claras sobre falsidade ideológica . Exsite inclusive, nos EUA casos de condenação por uso de identidade falsa (fake) no Facebook.

Conclusão

A questão central é que, na Internet as coisas podem ficar para sempre, e você poderá ter problemas com o que disse ou com o que mostrou, muitos anos mais tarde. Creio que a questão central é pensar sempre sobre o que vai dizer ou mostrar, assim como na vida real, só que com o agravante que fica bem mais difícil cair no esquecimento. É como estar sempre ‘na boca do povo’.