Guia NOVO CONSUMIDOR – Edição 04 Veja mais documentos de Reclame Aqui
18 de julho de 2011
por Edu Neto
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Arquivos do Autor: Edu Neto
6 de janeiro de 2011
por Edu Neto
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[Pensar HUMANO] Feliz 2011: todos juntos, porém separados…
A humanidade é muito sábia em sua ignorância, e a cada 365 dias (ou 366) cria um novo ano, onde tudo se renova, tudo é possível, onde enfim, podemos ter a esperança em relação a diversos desejos e necessidades, mas, … Continue lendo
2 de agosto de 2010
por Edu Neto
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[Consumidor 2.0] Cada um vivendo seu mundinho…
22 de março de 2010
por Edu Neto
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[Consumidor 2.0] O marketing, venda, pós-venda e satisfação garantida
Alguns sabem outros não, mas sou um dos diretores do site Reclame Aqui (@reclame_aqui), e assim, vivo diariamente as desventuras de consumidores e empresas em seus processos de relações, principalmente no pós-venda. Em alguns casos, poderia chamar de processo de não-relação. … Continue lendo
26 de janeiro de 2010
por Edu Neto
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[Tecnologia] Compra da SUN pela Oracle: nostalgia e bom humor
Com a aprovação da aquisição da SUN pela Oracle, pela União Européia, anunciada no último dia 21 de janeiro, finalmente os clientes, parceiros e principalmente funcionários puderam respirar aliviados. Quer dizer, mais ou menos, pois agora é que começam as … Continue lendo
22 de janeiro de 2010
por Edu Neto
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[Consumidor 2.0] Telefonia celular: quem paga adiantado, paga mais caro
Congonhas, 07 da manhã, café com leite e baguete, papo esperando o horário para ir para reunião aqui próximo, e surge uma conversa sobre custo de ligação telefônica, formas de tarifações, etc. Coisa boa para digerir com o café da … Continue lendo
30 de outubro de 2009
por Edu Neto
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[Pensar Humano] Aniversário de uma amiga sem Twitter
Hoje é aniversário de Aline, uma grande amiga. Nunca nos vimos pessoalmente, pois nos conhecemos pela Internet há alguns anos. Não me recordo exatamente, mas devemos ter nos cruzado em algum chat (aos nativos, peço que consultem a wikipedia). Nestes … Continue lendo
22 de outubro de 2009
por Edu Neto
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[Cidadania] Governar em pról da educação: tão difícil quanto vender um purificador de água
Ontem, um amigo que cursou um semestre na faculdade de direito, à qual eu abandonei há cerca de três anos, e que é sócio numa empresa que revende e instala purificadores de água, me procurou para me oferecer um equipamento. … Continue lendo
17 de setembro de 2009
por Edu Neto
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[Pensar HUMANO] Sinceridade e Simplicidade: uma saudade!
Os anos são a chave para a sabedoria, E eu nunca via desta forma, Até que em tua sabedoria, Me acolheu em teu seio. O amor que por ela tinha e tens, De uma forma amorosa, Foi caminho para o … Continue lendo
16 de setembro de 2009
por Edu Neto
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[Redes Sociais] A realidade do microblog (em quadrinhos)
É por essas e outras que quando alguém disser que vai só dar uma espiadinha no twitter, certamente estará mentindo. Se quiser entender mais sobre este fenômeno, de forma bem humorada, você pode dar uma passada no blog do @Mauricio_vargas.